Customer Retention Canvassing Internship - Pontianak

Bergabunglah dengan Astra Credit Companies sebagai Customer Retention Canvassing Intern di Pontianak dan dapatkan pengalaman langsung dalam penjualan langsung, interaksi pelanggan, dan strategi pemasaran berbasis data. Program magang ini menawarkan kesempatan unik untuk mengembangkan keterampilan Anda di lingkungan dinamis.

Di Astra Credit Companies, Anda akan terlibat dalam kampanye pemulihan pelanggan yang bertujuan untuk meningkatkan retensi pelanggan melalui interaksi langsung dengan mereka. Anda akan menggunakan alat seperti CRM (Customer Relationship Management) dan sistem analisis data untuk mengidentifikasi dan mengontak pelanggan yang berpotensi keluar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengontak pelanggan yang berpotensi keluar menggunakan data dari sistem CRM.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengumpulkan informasi langsung dari pelanggan.
• Mengembangkan strategi pemulihan pelanggan yang efektif berdasarkan data dan interaksi langsung.
• Melaporkan hasil kunjungan dan strategi pemulihan pelanggan kepada tim pemasaran.
• Menggunakan alat analisis data untuk menganalisis data pelanggan dan tren retensi.
• Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan oleh perusahaan untuk meningkatkan keterampilan Anda.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk mencapai tujuan retensi pelanggan.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sedang menempuh pendidikan di perguruan tinggi di bidang pemasaran, ekonomi, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki pengalaman sebelumnya dalam penjualan langsung atau interaksi pelanggan.
• Memahami konsep dasar CRM dan analisis data.
• Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki SIM A atau C.
• Siap untuk bekerja di Pontianak dan berdomisili di sekitarnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait