Customer Service
Permata Karya Corporindo · 📍 Singkawang, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 – Rp 7.000.000 per month
[object Object]📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang baik.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang tepat.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan pelanggan yang konsisten.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam layanan pelanggan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan atau bidang terkait.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak layanan pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja secara independen dan memiliki inisiatif.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan pemecahan masalahKemampuan multitaskingKemampuan beradaptasiKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan perangkat lunak layanan pelangganKemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang